Hizmet şartları
Akiksir.com, Biozen Kozmetik Yağ ve Sabun San.Tic.A.Ş tarafından işletilmektedir. Bu şartlar, internet sitesinin kullanımı ve mağaza hizmetlerinin genel esaslarını düzenler.
Siparişe özel ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri ile tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Sitenin kullanımı
İnternet sitesini hukuka uygun amaçlarla kullanmanız ve sipariş sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamanız gerekir.
Başkasına ait kimlik veya ödeme bilgilerinin yetkisiz kullanılması, site güvenliğinin ihlal edilmesi ve hizmetlerin çalışmasını engelleyen işlemler yapılması yasaktır.
Üyelik hesabınız varsa giriş bilgilerinizin güvenliğini sağlamanız ve yetkisiz kullanım şüphesini tarafımıza bildirmeniz beklenir.
Ürün bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, gramajı veya hacmi, kullanım bilgileri ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve ambalajında belirtilir.
Ürün görselleri ve açıklamaları satışa sunulan ürünü doğru yansıtmalıdır. Görsel veya açıklamalarla teslim edilen ürün arasında esaslı farklılık olması halinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
Fiyatlar ve ödemeler
Vergiler dahil ürün fiyatları, kargo bedeli ve varsa diğer ücretler sipariş tamamlanmadan önce gösterilir. Tüketicinin onayı olmadan ek ücret yüklenmez.
Kampanyalar, ilan edilen süre ve koşullarla geçerlidir. Sonradan yapılan fiyat ve politika değişiklikleri, tamamlanmış siparişlerde tüketicinin haklarını geriye dönük olarak azaltmaz.
Sipariş ve teslimat
Siparişin ödeme, hazırlık, teslimat ve iptal süreçlerinde sipariş öncesinde sunulan bilgiler ve siparişe özel sözleşme hükümleri esas alınır.
Siparişin yerine getirilmesini etkileyen bir sorun ortaya çıktığında müşteri bilgilendirilir. Tüketicinin kanuni haklarını sınırlandıran tek taraflı değişiklik yapılmaz.
İptal ve iade
İptal, cayma ve iade işlemlerinde İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.
Ürünlerin kullanılması
Ürünler, ambalajlarında belirtilen kullanım ve saklama talimatlarına uygun kullanılmalıdır.
Ürün sayfalarındaki kozmetik bakım açıklamaları, tıbbi teşhis veya tedavi önerisi niteliğinde değildir.
Fikrî ve sınai haklar
Sitede yer alan marka, logo, görsel, tasarım ve metinler üzerindeki ilgili hak sahiplerinin hakları saklıdır. Kanuni istisnalar dışında, hak sahibinin izni olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
Üçüncü taraf bağlantıları
Sitede üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerde ilgili işletmenin kendi kullanım ve gizlilik koşulları uygulanır. Bu hüküm, Akiksir’in kanuni sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
Uyuşmazlıkların çözümü
Bu şartlar Türk hukukuna tabidir.
Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal sınırlar doğrultusunda yetkili tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Dava şartı arabuluculuğun uygulandığı durumlarda ilgili hükümler saklıdır.
İletişim
Biozen Kozmetik Yağ ve Sabun San.Tic.A.Ş
Adres: 5. Organize Sanayi Bölgesi, Başpınar OSB, 83514 Nolu Cadde, 27600 Şehitkamil/Gaziantep
E-posta: info@akiksir.com
Telefon: 0541 206 62 49